Administrateur téléphonie

Systèmes & Réseaux

  • CDI
  • 2 an(s) d'expérience
  • Niort

Votre mission

Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients grands comptes mutualistes, nous recherchons un administrateur en téléphonie (H/F) qui aura pour principales missions :

  • Installer, administrer, exploiter et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes de téléphonie
  • Mettre en place des moyens de suivi et des procédures afin de garantir les performances et la qualité des infrastructures
  • Administrer les droits d'accès, pour les machines et pour les utilisateurs, dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise
  • Rédiger les documentations techniques liées à la téléphonie, des procédures (installation, dépannage basique...)
  • Participer à l'organisation des plans de production
  • Assurer le support technique niveau II
  • Assurer la continuité de service de la téléphonie.

Votre profil

Vous justifiez de compétences sur les technologies suivantes : CTI / Genesys / PABX / Quality Manager (QM).


Automne tout en ayant l’esprit d’équipe, vous faites preuve de rigueur et de réactivité dans l'organisation et la réalisation de votre travail. Vous avez également une bonne capacité d’écoute et de communication. Vous justifiez au minimum d’une première année d’expérience sur ce type de poste.


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